AYUDA
1. ¿Debo registrarme para utilizar los servicios de la web?
No es imprescindible estar registrado en nuestro sistema para poder utilizarlo, aunque sí muy recomendable.

Asegúrese de que todos sus datos sean correctos puesto que en caso de algún premio mayor, deberemos comprobar su identidad.  
2. Envíos

- Los envíos de Lotería, se realizan a través de la agencia de transportes.

- El plazo de envío de los pedidos formalizados, son 48 horas (Salvo causas externas ajenas a nuestra gestión).

- Solo se tramitan envíos hasta 72 horas antes del sorteo, después de ese plazo, solo se pueden dejar los décimos en custodia o realizar la retirada por cuenta del cliente.

 

Tarifas 2024 : 

 

Envío Nacional : 8.77 €uros* + (0,20 € x décimo)** + 21% I.V.A.

 

Envíos a Islas Canarias : 15.30 €uros + (0.20 € décimo)** + 21% I.V.A.

 

Envíos a Islas Baleares : 13,52 €uros + (0.20 € décimo)** + 21% I.V.A.

( Tarifa aplicable para servicios enviados )

 

* Hasta 2 kg.

** Seguro:

- Se aplicará un Incremento de 0,20 €uros, en concepto de seguro, por cada décimo de

lotería enviado. 

*** Los Precios, pueden variar a expensas de incrementos de los costes de combustible por parte de la agencia de envíos.

- Importe máximo en décimos por envío, 6.000 €uros

 

- La responsabilidad de la compaña que efectúe el transporte por la pérdida, extravío, destrucción o deterioro del envío que contengan el/los décimos/s, queda limitada al precio del/los  décimo/s  contenido/s  en tal envío, sin que en ningún caso pueda reclamarse el importe del posible premio que pudiera corresponder a tal/es décimo/s. Esta limitación, de responsabilidad se aplica a todas las sociedades franquiciadas o vinculadas a la marca MRW que intervengan en el transporte del//los envío/os que contengan los décimos

 

- Dado que los décimos de lotería son títulos al portador, esta limitación de responsabilidad se aplica incluso en el caso de que el/los décimo/s sea/n sustraídos y el eventual premio cobrado por una tercera persona, sin perjuicio de las acciones que puedan corresponder al adquiriente del décimo y a la Compañía contra el ilegítimo poseedor del mismo.

 

- El plazo de resolución de las incidencias/siniestros, es de 45 días desde que la franquicia notifica a la aseguradora la incidencia.

3. Formas de pago.

- INGRESO / TRANSFERENCIA EN CUENTA CORRIENTE.

  SE PUEDE FORMALIZAR EL PAGO DE LOS PEDIDOS INGRESANDO EL IMPORTE EN LAS SIGUIENTES ENTIDADES BANCARIAS :

- BBVA:

IBAN:  ES69-0182-0193-1302-0167-1442

- TARJETA DE CRÉDITO O DÉBITO.

- DE FORMA SEGURA A TRAVÉS DE LA PASARELA DE PAGOS DE NUESTRA PÁGINA WEB 

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(NOTA : ACTUALMENTE, EL SISTEMA, NO ACEPTA TARJETAS MASTER CARD)

PAGO Y RECOGIDA EN MANO.

 

- PAGO  EN EFECTIVO O CON TARJETA DE CRÉDITO EN NUESTRA ADMINISTRACIÓN.

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